Na Brico Depôt, a nossa prioridade é garantir a segurança e a satisfação dos nossos clientes. Assim que recebemos uma notificação de recolha de um produto por parte de um fabricante, de um distribuidor ou de uma autoridade nacional, ou europeia, deixamos de vender o produto o mais rapidamente possível. Também enviamos uma comunicação aos nossos clientes. Nesta comunicação, forneceremos aos nossos clientes mais informações e instruções detalhadas sobre o que os clientes afetados pela recolha devem fazer.

Se tiver alguma dúvida sobre a recolha de qualquer produto adquirido através do nosso Marketplace, contacte diretamente o Vendedor. Para os produtos vendidos diretamente pela Brico Depôt, contacte o nosso departamento em [email protected].

Na secção seguinte, encontrará todas as informações atualizadas sobre os produtos que podem ser afetados, bem como as instruções necessárias para a sua tranquilidade: